التواصل والدعم

البدء واللغة

افتح القواعد والتحكم من الإعدادات. تستخدم القطع المخفية الحركة المؤقتة الخاصة بمربعها الأصلي وتكشف هويتها عند الوصول؛ ثم يحدد لونها الحقيقي الطرف الذي يتحكم بها. أسر الملك يُكمل التحدي. غيّر اللغة من القائمة الرئيسية ثم الإعدادات ثم اللغة، أو اختر لغة النظام.

المشتريات والوصول

المشتريات الفعلية غير متاحة بعد. عند إتاحتها، افتح الوصول الكامل من الإعدادات لاستعادة المشتريات المؤهلة بالحساب نفسه في المتجر الأصلي أو لإدارة الاشتراك. مشتريات Apple وGoogle Play منفصلة. إزالة التطبيق أو شراء الوصول مدى الحياة لا يلغي الاشتراك السنوي. اطلب استرداد المبالغ من المتجر الأصلي.

المباريات العادية وستة تحديات تمهيدية أصلية مجانية. أول ثلاثة تحديات مختارة في كل فصل مجانية على Mac، وتتطلب فيديو بمكافأة عند كل دخول في الاستخدام المجاني للهاتف. يتشارك التراجع والاطلاع ثلاث مرات لكل مباراة؛ ويتطلب كل استخدام مجاني على الهاتف إكمال فيديو، بينما يتطلب Mac الوصول الكامل. يفتح الوصول الكامل جميع التحديات والمساعدات المباشرة. لا يستهلك الفيديو غير المكتمل مساعدة. يُعاد الطلب الفاشل مرة واحدة قبل عرض الوصول الكامل.

الحفظ والمشاركة والتقدّم

تحفظ شاشة نهاية المباراة الصور أو المقاطع مباشرةً في التنزيلات على Mac أو الصور/المعرض على الهاتف. تُظهر المقاطع آخر حركة لكل طرف فقط ويبلغ حدها الأقصى 2 MB. اسمح بإضافة الوسائط عند الطلب. تفتح المشاركة لوحة المشاركة في النظام.

التفضيلات والتحديات المكتملة محلية. قد يؤدي مسح بيانات التطبيق إلى حذف التقدّم. لا يمكن استئناف المباريات غير المكتملة بعد الخروج. لا يوجد حساب Chess أو مزامنة سحابية يوفرها المطوّر أو نقل للمشتريات بين المتاجر.

التواصل

راسل joseph.petzval@gmail.com مع ذكر المنصة وإصدار النظام وإصدار Chess والمشكلة. لقطات الشاشة اختيارية؛ أزل المعلومات الخاصة. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو بيانات اعتماد شراء كاملة. لا يرفق Chess بيانات تشخيص تلقائيًا ولا يرسل بريدًا نيابةً عنك.